Carelicumin asiakaspalvelu suljettu 14. joulukuuta alkaen – Tammikuussa aukioloajat muuttuvat
Pohjois-Karjalan museo Hilma sulkee pysyvästi ovensa Carelicumissa 14. joulukuuta ja samalla kaupungin asiakaspalvelupisteen aukioloajat muuttuvat. Asiakaspalvelupiste ja Mukulakatu ovat remontin vuoksi suljettu 14.12.2023–1.1.2024, mutta puhelinpalvelu on avoinna 22.12.2023 saakka arkisin klo 10–12.
Remontin aikana Joensuun kaupunginorkesterin kausi- ja sarjalippuja sekä lahjakortteja voi ostaa verkkokaupan lisäksi Taidemuseolta, joka on joulunpyhiä lukuun ottamatta avoinna ti, to-su 10–16 ja ke 10–19. Yksittäisliput tulevat myyntiin 1.1.2024.
Tammikuussa Joensuun kaupungin asiakaspalvelupiste ja lipunmyynti avaa jälleen ovensa Carelicumissa ja palvelupiste on 2. tammikuuta 2024 alkaen avoinna:
ma–ti 10–16
ke klo 10–17
to–pe klo 10–16
la–su suljettu
Joensuulaisilta kysyttiin marraskuussa mielipiteitä Carelicumin asiakaspalvelupisteen aukioloajoista. Kyselyyn saatiin yhteensä 353 vastausta ja enemmistö vastaajista toivoi palvelupisteen olevan jatkossa avoinna klo 10–16. Vastaajista 90 % toivoi, että asiakaspalvelu olisi yhtenä päivänä viikossa auki hieman pidempään.